Appartements de coordination thérapeutique (ACT) en Rhône : classement des évaluations HAS (5 structures)

Répartition par classe

• A Démarche qualité avancée 2 (40,0 %)
• B Démarche qualité structurée 1 (20,0 %)
• C Démarche qualité partielle 2 (40,0 %)
• D Démarche qualité insuffisante 0 (0,0 %)

Classement des 5 structures

Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.

Critères impératifs le plus souvent non atteints

1. 3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations.
   60,0 % non atteint (3 sur 5)
2. 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes.
   60,0 % non atteint (3 sur 5)
3. 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives.
   60,0 % non atteint (3 sur 5)
4. 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement.
   60,0 % non atteint (3 sur 5)
5. 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.
   60,0 % non atteint (3 sur 5)
6. 2.2.5 Les professionnels respectent le droit à l'image de la personne accompagnée.
   40,0 % non atteint (2 sur 5)

Autres types en Rhône

• EHPAD 84
• Services autonomie aide (SAA) 65
• Résidences autonomie 53
• Établissements d'accueil non médicalisés pour personnes handicapées (EANM) 41
• Maisons d'enfants à caractère social (MECS) 35
• Établissements d'accueil médicalisés pour personnes handicapées (EAM) 29
• Foyers de vie pour adultes handicapés 28
• Centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) 22
• ESAT 21
• Services d'éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) 20
• Instituts médico-éducatifs (IME) 20
• Services d'accompagnement à la vie sociale (SAVS) 16
• Maisons d'accueil spécialisées (MAS) 14
• Foyers de l'enfance 14
• Foyers de jeunes travailleurs (FJT) 13
• Services AEMO et AED 11
• Centres de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) 10
• Instituts thérapeutiques, éducatifs et pédagogiques (ITEP) 10
• Centres d'action médico-sociale précoce (CAMSP) 8
• Foyers d'hébergement pour adultes handicapés 8
• Services mandataires judiciaires à la protection des majeurs 7
• Services d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés (SAMSAH) 7
• Services d'intervention éducative en milieu ouvert 7
• Centres de jour pour personnes âgées 6
• Établissements et services de réadaptation professionnelle 6
• EHPA ne percevant pas de crédits d'assurance maladie 5
• Établissements de placement 5
• Services de prévention spécialisée 4
• Instituts d'éducation motrice (IEM) 4
• Services de placement familial 4
• Services délégués aux prestations familiales 3

Appartements de coordination thérapeutique (ACT) ailleurs en Auvergne-Rhone-Alpes

• 38 Isère 4