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Observatoire des évaluations ESSMS

Évaluations HAS en Mayotte (976)

6 structures évaluées, région Mayotte. Indicateur moyen : 88,1 sur 100 (France : 80,0).

Répartition par classe

Critères impératifs le plus souvent non atteints

  1. 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives.
    50,0 % non atteint (3 sur 6)
  2. 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.
    50,0 % non atteint (3 sur 6)
  3. 3.11.2 L’ESSMS traite les signalements de faits de maltraitance et de violence, et met en place des actions correctives.
    33,3 % non atteint (2 sur 6)
  4. 3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations.
    33,3 % non atteint (2 sur 6)
  5. 2.2.7 L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée.
    16,7 % non atteint (1 sur 6)
  6. 3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées.
    16,7 % non atteint (1 sur 6)
Comparer les 18 critères à la moyenne nationale
CritèreNon atteint iciFrance
3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives.50,0 %51,9 %
3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.50,0 %52,0 %
3.11.2 L’ESSMS traite les signalements de faits de maltraitance et de violence, et met en place des actions correctives.33,3 %26,6 %
3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations.33,3 %38,8 %
2.2.7 L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée.16,7 %37,3 %
3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées.16,7 %55,0 %
3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes.16,7 %56,0 %
3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes.16,7 %51,6 %
3.13.3 Les professionnels déclarent et analysent en équipe les évènements indésirables et mettent en place des actions correctives.16,7 %48,5 %
2.2.1 Les professionnels soutiennent la liberté d'aller et venir de la personne accompagnée.0,0 %24,4 %
2.2.2 Les professionnels respectent la dignité et l'intégrité de la personne accompagnée.0,0 %22,4 %
2.2.3 Les professionnels respectent la vie privée et l'intimité de la personne accompagnée.0,0 %22,2 %
2.2.4 Les professionnels respectent la liberté d'opinion, les croyances et la vie spirituelle de la personne accompagnée.0,0 %21,4 %
2.2.5 Les professionnels respectent le droit à l'image de la personne accompagnée.0,0 %37,7 %
2.2.6 L'ESSMS favorise l'exercice des droits et libertés de la personne accompagnée.0,0 %30,3 %
3.6.2 Les professionnels respectent la sécurisation du circuit du médicament.0,0 %37,1 %
3.13.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des évènements indésirables.0,0 %26,5 %
3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement.0,0 %62,8 %

Par type de structure

Nombre de structures évaluées dans le département ; chaque lien ouvre le classement du type en Mayotte (classement national du type quand il y a moins de 3 structures).

Classement des structures

6 structures affichées

RangStructureClasseIndic. /100Impératifs atteintsFin d'évaluation
1IME APAJH MAYOTTE
Sada
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
A94,418/1809/04/2024
2SESSAD APAJH MAYOTTE
Sada
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
A93,716/1629/03/2024
3SAMSAH APAJH MAYOTTE
Tsingoni
Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés
A89,116/1603/04/2024
4SSAD APAJH MAYOTTE
Sada
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
A88,016/1605/04/2024
5ACTION EDUCATIVE EN MILIEU OUVERT
Mamoudzou
Services AEMO et AED
B85,014/1604/09/2024
6SAMSAH TUTUBIYA - ALEFPA
Bandrele
Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés
B78,510/1629/05/2026

Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.