EHPAD RESIDENCE JEAN MAZET
Felletin (23500) · Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes · Privé à but non lucratif
Avec un indicateur HAS de 85,7 sur 100 et la classe B, EHPAD RESIDENCE JEAN MAZET se situe au 5e rang sur 9 EHPAD évalués en Creuse, au-dessus de la moyenne départementale du type (82,5 sur 100). Dernière évaluation terminée le 28/05/2026 ; 10 critères impératifs atteints sur 18.
Classe B : Démarche qualité structurée
- Indicateur HAS
- 85,7 / 100
- Impératifs atteints
- 10 / 18 (55,6 %)
- Rang dans le département
- 5 / 9 Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
Même type en France : indicateur moyen 84,4 / 100, 33,4 % en classe A (4 989 structures). Voir le type.
Rapport détaillé comparé au département et à la France (29 €) : voir son contenu en bas de fiche
Cotation par chapitre
- Chapitre 1 : La personne3,58 / 4
- Chapitre 2 : Les professionnels3,55 / 4
- Chapitre 3 : L'ESSMS3,85 / 4
Cotation HAS de 1 (pas du tout satisfaisant) à 4 (tout à fait satisfaisant).
Critères impératifs
| Critère | Cote | Statut |
|---|---|---|
| 2.2.1 Les professionnels soutiennent la liberté d'aller et venir de la personne accompagnée. | 3,50 | Non atteint |
| 2.2.2 Les professionnels respectent la dignité et l'intégrité de la personne accompagnée. | 4,00 | Atteint |
| 2.2.3 Les professionnels respectent la vie privée et l'intimité de la personne accompagnée. | 4,00 | Atteint |
| 2.2.4 Les professionnels respectent la liberté d'opinion, les croyances et la vie spirituelle de la personne accompagnée. | 4,00 | Atteint |
| 2.2.5 Les professionnels respectent le droit à l'image de la personne accompagnée. | 3,00 | Non atteint |
| 2.2.6 L'ESSMS favorise l'exercice des droits et libertés de la personne accompagnée. | 4,00 | Atteint |
| 2.2.7 L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée. | 2,67 | Non atteint |
| 3.6.2 Les professionnels respectent la sécurisation du circuit du médicament. | 2,50 | Non atteint |
| 3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées. | 4,00 | Atteint |
| 3.11.2 L’ESSMS traite les signalements de faits de maltraitance et de violence, et met en place des actions correctives. | 4,00 | Atteint |
| 3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations. | 3,00 | Non atteint |
| 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes. | 3,67 | Non atteint |
| 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives. | 1,50 | Non atteint |
| 3.13.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des évènements indésirables. | 3,00 | Non atteint |
| 3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes. | 4,00 | Atteint |
| 3.13.3 Les professionnels déclarent et analysent en équipe les évènements indésirables et mettent en place des actions correctives. | 4,00 | Atteint |
| 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement. | 4,00 | Atteint |
| 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe. | 4,00 | Atteint |
Thématiques
| Thématique | Cote /4 |
|---|---|
| Bientraitance et éthique | 3,81 |
| Droits de la personne accompagnée | 3,79 |
| Coconstruction et personnalisation du projet d'accompagnement | 3,22 |
| Expression et participation de la personne accompagnée | 3,86 |
| Accompagnement à l'autonomie | 3,89 |
| Accompagnement à la santé | 3,54 |
| Continuité et fluidité des parcours | 3,50 |
| Politique ressources humaines | 3,79 |
| Démarche qualité et gestion des risques | 3,60 |
Cotation des 42 objectifs
| 1.1 La personne accompagnée s'exprime sur la bientraitance. | 4,00 |
| 1.2 La personne accompagnée est informée de ses droits de façon claire et adaptée. Sa compréhension est recherchée et favorisée. | 3,67 |
| 1.3 La personne accompagnée est associée à la révision des règles de vie collective ou des modalités de fonctionnement du service. | 3,63 |
| 1.4 La personne bénéficie d’un cadre de vie ou d'accompagnement adapté et respectueux de ses droits fondamentaux. | 4,00 |
| 1.5 La personne accompagnée est actrice des instances collectives ou de toutes autres formes de participation. Sa participation effective est favorisée. | 2,64 |
| 1.6 L'expression de la personne est recueillie tout au long de son accompagnement. | 3,88 |
| 1.7 La personne accompagnée exprime son choix de manière éclairée. | 3,73 |
| 1.8 La personne accompagnée participe à la vie sociale. | 3,74 |
| 1.9 La personne accompagnée exerce sa citoyenneté et/ou bénéficie d'une éducation à la citoyenneté. | 3,88 |
| 1.10 La personne est actrice de la personnalisation de son projet d’accompagnement. | 2,48 |
| 1.11 L'entourage est associé dans l'accompagnement de la personne. | 3,96 |
| 1.12 La personne bénéficie d'un accompagnement favorisant son autonomie. | 3,59 |
| 1.13 La personne est accompagnée pour accéder ou se maintenir dans son logement ou son hébergement. | 3,75 |
| 1.14 La personne bénéficie d'un accompagnement en matière de prévention et d'éducation à la santé. | 3,88 |
| 1.15 La personne est actrice de ses choix sur son accompagnement en santé, la stratégie thérapeutique et les soins qui lui sont proposés. | 3,65 |
| 1.16 La personne accompagnée bénéficie d'une prise en charge de ses douleurs. | 2,97 |
| 1.17 La personne bénéficie d'un accompagnement favorisant la continuité et la fluidité de son parcours. | 3,33 |
| 2.1 Les professionnels contribuent aux questionnements éthiques. | 3,50 |
| 2.2 Les professionnels favorisent l'exercice des droits fondamentaux et des libertés individuelles de la personne accompagnée. | 3,60 |
| 2.3 Les professionnels favorisent la participation sociale de la personne accompagnée. | 4,00 |
| 2.4 Les professionnels adaptent avec la personne son projet d'accompagnement au regard des risques auxquels elle est confrontée. | 2,43 |
| 2.5 Les professionnels adaptent le projet d'accompagnement pour favoriser l'autonomie de la personne. | 4,00 |
| 2.6 Les professionnels adaptent le projet d'accompagnement en santé mentale de la personne. | 3,33 |
| 2.7 Les professionnels adaptent le projet d'accompagnement de fin de vie et du deuil de la personne. | 4,00 |
| 2.8 Les professionnels favorisent la continuité de l'accompagnement dans l'ESSMS. | 3,00 |
| 2.9 Les professionnels facilitent la fluidité du parcours de la personne accompagnée, en coordination avec les partenaires. | 4,00 |
| 2.10 Les professionnels partagent entre eux les informations nécessaires à la continuité de l'accompagnement de la personne. | 4,00 |
| 3.1 L'ESSMS définit et déploie sa stratégie en matière de bientraitance. | 3,92 |
| 3.2 L'ESSMS veille à ce que la personne accompagnée dispose d'un cadre de vie adapté et respectueux de ses droits fondamentaux. | 4,00 |
| 3.3 L'ESSMS facilite la participation sociale de la personne accompagnée. | 4,00 |
| 3.4 L'ESSMS coconstruit sa stratégie d'accompagnement et son inscription dans le territoire, dans une approche inclusive. | 4,00 |
| 3.5 L’ESSMS définit et déploie sa stratégie de préservation de l'autonomie et de prévention du risque d'isolement de la personne accompagnée. | 4,00 |
| 3.6 L’ESSMS définit et déploie sa stratégie de gestion du risque médicamenteux. | 2,90 |
| 3.7 L’ESSMS définit et déploie sa stratégie de prévention et de maîtrise du risque infectieux. | 4,00 |
| 3.8 L’ESSMS définit et déploie une politique ressources humaines au service de sa stratégie et de la qualité de l'accompagnement. | 3,58 |
| 3.9 L’ESSMS met en œuvre une politique de qualité de vie au travail. | 4,00 |
| 3.10 L'ESSMS définit et déploie sa démarche d'amélioration continue de la qualité et gestion des risques. | 3,88 |
| 3.11 L'ESSMS définit et déploie son plan de prévention des risques de maltraitance et de violence. | 4,00 |
| 3.12 L’ESSMS assure le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations. | 2,72 |
| 3.13 L'ESSMS assure le recueil et le traitement des évènements indésirables. | 3,75 |
| 3.14 L’ESSMS est doté d’un plan de gestion de crise et de continuité de l’activité. | 3,38 |
| 3.15 L’ESSMS s'inscrit dans une dynamique d’innovation et d’évolution sociétale. | 3,89 |
La structure
- N° FINESS géographique
- 230781635
- Adresse
- 46 Route D'Aubusson, 23500 Felletin
- Téléphone
- 05 55 66 50 88
- Département
- Creuse (23)
- Statut
- Privé à but non lucratif
- Secteur
- Médico-social
L'évaluation
- Période
- du 26/05/2026 au 28/05/2026
- Rapport réceptionné (clôture technique)
- 15/07/2026
- Organisme évaluateur
- 4 AS
- Accompagnés traceurs
- 6
Rapport détaillé de EHPAD RESIDENCE JEAN MAZET
Pour les familles qui comparent, les directions qui préparent leur évaluation, les candidats à un poste.
La fiche donne les cotes publiées. Le rapport les compare aux structures de la même catégorie, dans le département et en France, et en tire une lecture écrite. Une dizaine de pages A4 :
- les 3 chapitres du référentiel, avec l'écart au département et à la France ;
- la place dans la grille de l'échelle qualité A à D, et ce qui sépare la structure de la classe supérieure ;
- la répartition des classes de la catégorie, dans le département et en France ;
- les thématiques globales et par chapitre ;
- les 18 critères impératifs un par un : cote, seuil, moyennes, part de la catégorie à 3,5 ou plus ;
- les 42 objectifs, avec le nombre de critères cotés ;
- les points forts, les points de vigilance et les priorités pour la prochaine évaluation.
Voir un exemple de rapport (PDF, 10 pages, 1 Mo) EHPAD du Mené (Côtes-d'Armor), établissement public, classe B, données HAS du 16/10/2026.
- 29 €, paiement unique. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
- Accès immédiat : après le paiement, le rapport s'ouvre dans votre navigateur, prêt à enregistrer en PDF ou à imprimer. Le lien vous est aussi envoyé par e-mail.
- Paiement sécurisé par Stripe : Velyria ne voit jamais votre carte.
- Vendu par Velyria, Le Coudray (28), SIREN 841 873 227. Conditions de vente, médiateur de la consommation CM2C.
Données publiques HAS ; le rapport est une lecture des résultats publiés, pas une nouvelle évaluation.
Questions fréquentes
Que contient le rapport ?
Une dizaine de pages A4 sur EHPAD RESIDENCE JEAN MAZET : les résultats de sa dernière évaluation HAS (chapitres, thématiques, objectifs, critères impératifs) comparés aux structures de la même catégorie dans le département et en France, sa place dans l'échelle qualité A à D, ses points forts, ses points de vigilance et des priorités pour la prochaine évaluation. Il ne contient aucune donnée que la HAS ne publie pas.
D'où viennent les données ?
Du jeu « Résultats d'évaluation des ESSMS » publié par la Haute Autorité de santé sur data.gouv.fr (Licence Ouverte 2.0), mise à jour du 16/10/2026. L'Observatoire est indépendant de la HAS. Les cotations des critères non impératifs ne sont pas publiées : le rapport ne les invente pas.
Combien de temps pour le recevoir ?
Tout de suite. Après le paiement, Stripe vous ramène sur votre rapport, qui s'ouvre dans le navigateur ; le bouton « Enregistrer en PDF ou imprimer » le garde sur votre appareil. Le lien vous est aussi envoyé par e-mail, et Stripe vous adresse la facture.
Puis-je être remboursé ?
L'accès étant immédiat, vous renoncez au droit de rétractation de 14 jours en cochant la case (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Si le rapport est illisible, incomplet ou ne correspond pas à cette description, écrivez à [email protected] : il est corrigé ou fourni à nouveau, à défaut remboursé (garantie légale de conformité, article 9 des conditions de vente).
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