Services d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés (SAMSAH) en La Réunion : classement des évaluations HAS (4 structures)

Répartition par classe

• A Démarche qualité avancée 2 (50,0 %)
• B Démarche qualité structurée 2 (50,0 %)
• C Démarche qualité partielle 0 (0,0 %)
• D Démarche qualité insuffisante 0 (0,0 %)

Classement des 4 structures

Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.

Critères impératifs le plus souvent non atteints

1. 3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées.
   75,0 % non atteint (3 sur 4)
2. 3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations.
   75,0 % non atteint (3 sur 4)
3. 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement.
   75,0 % non atteint (3 sur 4)
4. 3.11.2 L’ESSMS traite les signalements de faits de maltraitance et de violence, et met en place des actions correctives.
   50,0 % non atteint (2 sur 4)
5. 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes.
   50,0 % non atteint (2 sur 4)
6. 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives.
   50,0 % non atteint (2 sur 4)

Autres types en La Réunion

• EHPAD 15
• Services autonomie aide (SAA) 13
• Établissements d'accueil non médicalisés pour personnes handicapées (EANM) 10
• Services d'éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) 8
• Instituts médico-éducatifs (IME) 7
• Maisons d'enfants à caractère social (MECS) 6
• Centres de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) 5
• EHPA ne percevant pas de crédits d'assurance maladie 4
• Foyers d'accueil médicalisés (FAM) 4
• ESAT 4
• Centres médico-psycho-pédagogiques (CMPP) 4
• Foyers de vie pour adultes handicapés 4
• Lits halte soins santé (LHSS) 3
• Services d'accompagnement à la vie sociale (SAVS) 3