Aller au contenu
Observatoire des évaluations ESSMS

Évaluations HAS en La Réunion (974)

121 structures évaluées, région La Reunion. Indicateur moyen : 78,5 sur 100 (France : 80,0).

Répartition par classe

Critères impératifs le plus souvent non atteints

  1. 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes.
    62,0 % non atteint (75 sur 121)
  2. 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement.
    61,2 % non atteint (74 sur 121)
  3. 3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées.
    59,5 % non atteint (72 sur 121)
  4. 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.
    59,5 % non atteint (72 sur 121)
  5. 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives.
    55,4 % non atteint (67 sur 121)
  6. 3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes.
    53,7 % non atteint (65 sur 121)
Comparer les 18 critères à la moyenne nationale
CritèreNon atteint iciFrance
3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes.62,0 %56,0 %
3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement.61,2 %62,8 %
3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées.59,5 %55,0 %
3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.59,5 %52,0 %
3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives.55,4 %51,9 %
3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes.53,7 %51,6 %
2.2.7 L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée.48,8 %37,3 %
3.13.3 Les professionnels déclarent et analysent en équipe les évènements indésirables et mettent en place des actions correctives.47,1 %48,5 %
3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations.43,0 %38,8 %
2.2.5 Les professionnels respectent le droit à l'image de la personne accompagnée.39,7 %37,7 %
2.2.6 L'ESSMS favorise l'exercice des droits et libertés de la personne accompagnée.38,0 %30,3 %
3.6.2 Les professionnels respectent la sécurisation du circuit du médicament.34,5 %37,1 %
2.2.3 Les professionnels respectent la vie privée et l'intimité de la personne accompagnée.30,6 %22,2 %
2.2.2 Les professionnels respectent la dignité et l'intégrité de la personne accompagnée.28,9 %22,4 %
3.11.2 L’ESSMS traite les signalements de faits de maltraitance et de violence, et met en place des actions correctives.25,6 %26,6 %
3.13.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des évènements indésirables.24,8 %26,5 %
2.2.4 Les professionnels respectent la liberté d'opinion, les croyances et la vie spirituelle de la personne accompagnée.24,0 %21,4 %
2.2.1 Les professionnels soutiennent la liberté d'aller et venir de la personne accompagnée.22,5 %24,4 %

Par type de structure

Nombre de structures évaluées dans le département ; chaque lien ouvre le classement du type en La Réunion (classement national du type quand il y a moins de 3 structures).

Classement des structures

121 structures affichées

RangStructureClasseIndic. /100Impératifs atteintsFin d'évaluation
1IME HENRI VERGOZ
Ste Marie
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
A99,618/1825/10/2023
2IME HENRI VERGOZ (STE SUZANNE)
Ste Suzanne
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
A99,618/1825/10/2023
3EAM LES CASCAVELLES
La Plaine des Palmistes
Etab.Acc.Médicalisé en tout ou partie personnes handicapées
A99,418/1806/03/2024
4EANM BARRE D'JOUR
St Denis
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
A98,317/1731/08/2023
5EHPAD GABRIEL MARTIN
St Paul
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
A98,118/1830/01/2024
6SESSAD DI
St Denis
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
A97,817/1727/10/2023
7EHPAD DE SAINT-JOSEPH
St Joseph
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
A96,818/1826/01/2024
8SAMSAH AUSTRAL (AFL)
Les Trois Bassins
Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés
A94,915/1626/05/2023
9IES LA RESSOURCE
Ste Marie
Institut d'Education Sensorielle Sourd/Aveugle
A94,617/1825/09/2025
10EHPAD SAINT-PIERRE
St Pierre
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
A93,917/1805/05/2023
11EHPAD AUDE
St Denis
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
A93,518/1805/11/2025
12EANM RESIDENCE DU BOCAGE
Ste Suzanne
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
A93,416/1711/04/2024
13SESSAD LA RESSOURCE
St Denis
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
A93,216/1725/09/2025
14SAMSAH SUD (FPF)
St Pierre
Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés
A92,912/1604/11/2025
15IEM LES CHAMPS DE MERLE
St Paul
Institut d'éducation motrice
A91,318/1820/09/2024
16EHPA RESIDENCE LA MISERICORDE
Ste Marie
EHPA ne percevant pas des crédits d'assurance maladie
A90,517/1729/03/2024
17SESSAD DU TAMPON (ADAPEI)
Le Tampon
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
A90,514/1722/04/2025
18SESSAD DM (ASFA)
St Denis
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
A90,317/1710/10/2025
19C.E.A.P. LES CHAMPS DE MERLE
St Paul
Etablissement pour Enfants ou Adolescents Polyhandicapés
A89,118/1817/09/2024
20CEM STE SUZANNE - DEF MOTEURS
Ste Suzanne
Institut d'éducation motrice
A85,818/1815/04/2025
21CEM STE SUZANNE - POLYHANDICAPES
Ste Suzanne
Etablissement pour Enfants ou Adolescents Polyhandicapés
A85,818/1815/04/2025
22EHPAD DE SAINT-LOUIS
St Louis
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B95,916/1824/01/2024
23POUPONNIERE SOCIALE LEVAVASSEUR
St Denis
Pouponnière à Caractère Social
B95,715/1725/08/2023
24EANM JEAN CLERMONT (ST ANDRE)
St Andre
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
B94,415/1707/02/2024
25C.H.R.S. LISETTE SON HUI
St Pierre
Centre Hébergement & Réinsertion Sociale (C.H.R.S.)
B93,614/1709/04/2024
26C.R.A. DE LA RÉUNION
St Leu
Centres de Ressources S.A.I. (Sans Aucune Indication)
B92,510/1626/03/2024
27SAMSAH DE SAINT PIERRE (ALEFPA)
St Pierre
Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés
B92,38/1618/06/2024
28F. A. M. ALICE VERDIN
St Denis
Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.)
B90,115/1805/12/2023
29RELAIS FAMILIAL ALEFPA
St Pierre
Centre Parents-Enfants de moins de 3 ans
B89,911/1713/12/2023
30MAISON ENFANTS CARAC. SOC. LA TRINITE
St Denis
Maison d'Enfants à Caractère Social
B89,710/1721/04/2023
31DITEP ANTOINE LUCAS
St Pierre
Institut Thérapeutique Éducatif et Pédagogique (I.T.E.P.)
B89,315/1810/10/2023
32ACT - RIVE
St Denis
Appartement de Coordination Thérapeutique (A.C.T.)
B88,99/1810/11/2023
33S.E.S.S.A.D. LES CHAMPS DE MERLE
St Paul
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
B88,816/1719/09/2024
34CHRS CHAU CIVIS
St Pierre
Centre Hébergement & Réinsertion Sociale (C.H.R.S.)
B88,812/1719/11/2025
35C.A.M.S.P. LES JACARANDAS
St Denis
Centre Action Médico-Sociale Précoce (C.A.M.S.P.)
B88,511/1701/10/2025
36SAAD - VIVARUN SAP
St Benoit
Service autonomie aide (SAA)
B88,314/1613/01/2026
37LHSS ST-PIERRE (CIAS-CIVIS)
St Pierre
Lits Halte Soins Santé (L.H.S.S.)
B88,313/1821/11/2025
38EANM GERNEZ RIEUX (SAINT PIERRE)
St Pierre
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
B88,211/1720/06/2024
39IMP BEL AIR
Le Tampon
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
B87,710/1823/04/2025
40E.H.P.A.D. LE MOUTARDIER
St Benoit
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B87,615/1828/06/2024
41IMPRO DES TROIS MARES
Le Tampon
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
B87,19/1817/04/2025
42ESAT GEORGES MOY DE LA CROIX
Le Tampon
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
B87,06/1625/04/2025
43CENTRE MEDICO PSYCHO PEDAGOGIQUE
St Paul
Centre Médico-Psycho-Pédagogique (C.M.P.P.)
B86,18/1606/10/2023
44CSAPA GENERALISTE EST
St Andre
Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA)
B85,816/1718/04/2024
45F.A.O. (FONDATION PERE FAVRON ST PIERR
St Pierre
Foyer de Vie pour Adultes Handicapés
B85,77/1707/11/2025
46F.A.O. (ADAPEI TAMPON)
Le Tampon
Foyer de Vie pour Adultes Handicapés
B85,510/1726/06/2024
47SAMSAH ENSEMB
St Denis
Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés
B85,410/1622/08/2025
48CASPA GENERALISTE NORD
St Denis
Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA)
B84,516/1718/04/2024
49EHPAD PGRA DE BOIS D'OLIVES
St Pierre
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B84,511/1801/12/2023
50SESSAD LEVAVASSEUR
St Denis
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
B84,216/1726/09/2024
51EHPAD ASTERIA
St Denis
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B84,017/1819/12/2023
52IME LEVAVASSEUR
St Denis
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
B83,916/1827/09/2024
53FH GERNEZ RIEUX
St Pierre
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
B83,613/1707/02/2023
54CMPP DE STE-SUZANNE
Ste Suzanne
Centre Médico-Psycho-Pédagogique (C.M.P.P.)
B83,614/1703/10/2025
55CMPP IMS CHARLES ISAUTIER (ST-LOUIS)
St Louis
Centre Médico-Psycho-Pédagogique (C.M.P.P.)
B83,510/1604/11/2025
56E.H.P.A.D. LES LATANIERS (POSSESSION)
La Possession
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B83,417/1813/12/2023
57MAS ANNIE GAUCI
St Paul
Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.)
B83,015/1801/10/2024
58IME DU BAOBAB
Bras Panon
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
B83,016/1824/09/2024
59FH JEAN CLERMONT
St Andre
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
B82,814/1714/02/2023
60SAVS NORD
St Denis Cedex 9
Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (S.A.V.S.)
B82,59/1629/11/2023
61SERVICE A.E.M.O. (ALEFPA)
St Andre
Services AEMO et AED
B82,411/1612/02/2026
62E. H. P. A. D. RESIDENCE LES ALIZES
St Paul
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B82,417/1808/12/2023
63E. H. P. A. D. CLOVIS HOARAU
St Denis
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B81,99/1830/10/2024
64F. A. O. DE L'ANSE
Petite Ile
Foyer de Vie pour Adultes Handicapés
B81,68/1705/12/2025
65EANM NOTRE DAME DE LOURDES
St Denis
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
B80,911/1701/12/2023
66ACCUEIL DE JOUR EST
St Andre
Centre de Jour pour Personnes Agées
B80,715/1627/06/2025
67SSEFIS
St Pierre
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
B79,26/1709/07/2025
68S.A.V.S GERNEZ RIEUX
St Pierre
Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (S.A.V.S.)
B78,011/1610/02/2023
69SAAD - PRO.RE.SAP
St Denis
Service autonomie aide (SAA)
B76,514/1620/08/2025
70CSAPA GENERALISTE SUD
St Pierre
Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA)
B75,515/1711/04/2024
71SAAD - JML SAP
Bras Panon
Service autonomie aide (SAA)
B74,615/1616/01/2026
72CSAPA SPECIALISE OUEST (ST-PAUL)
St Paul
Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA)
B74,115/1709/04/2024
73MAS FRANCHE TERRE
Ste Suzanne
Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.)
B72,217/1818/04/2025
74EHPAD SAINT-FRANÇOIS
St Denis
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B67,616/1825/04/2025
75EANM MAXIME LAOPE
St Paul
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
C86,18/1721/06/2024
76F. A. O. DE BOIS D'OLIVES
St Pierre
Foyer de Vie pour Adultes Handicapés
C82,27/1707/11/2025
77EHPAD PGRA DE BRAS LONG
Entre Deux
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C79,311/1815/12/2023
78SAVS (ADAPEI TAMPON)
Le Tampon
Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (S.A.V.S.)
C77,19/1610/11/2023
79F. A. M. MAISON PIERRE LAGOURGUE
Ste Marie
Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.)
C76,310/1827/11/2023
80ACT ASETIS
St Pierre
Appartement de Coordination Thérapeutique (A.C.T.)
C76,39/1821/11/2024
81SSIAD ST-PIERRE (CIAS-CIVIS)
St Pierre
Service de Soins Infirmiers A Domicile (S.S.I.A.D)
C76,14/1703/07/2024
82FAO MAISON PIERRE LAGOURGUE
Ste Marie
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
C74,711/1724/11/2023
83IMPRO MARIE CAZE
St Paul
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
C74,410/1804/10/2023
84ESAT LES TIDALONS NORD
St Denis
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
C74,210/1604/10/2024
85ESAT LA CONFIANCE (SAINT BENOIT)
St Benoit
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
C74,08/1612/10/2023
86EHPAD PGRA DE RAVINE BLANCHE
St Pierre
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C73,811/1805/12/2023
87MECS G. I. E. D. FELIX POTIER
Le Port
Maison d'Enfants à Caractère Social
C73,87/1710/10/2024
88ESAT DE L'ANSE
Petite Ile
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
C73,410/1603/12/2025
89FH GEORGES MOY DE LA CROIX
Le Tampon
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
C73,110/1709/11/2023
90MECS G. I. E. D. FERNAND SANGLIER
St Pierre
Maison d'Enfants à Caractère Social
C71,67/1708/10/2024
91C.M.P.P. HENRI WALLON
St Denis
Centre Médico-Psycho-Pédagogique (C.M.P.P.)
C70,69/1722/11/2023
92SERVICE AEMO A.E.J.R./ARPEJE
St Leu
Services AEMO et AED
C69,37/1622/11/2024
93SAAD - CCAS ST DENIS
St Denis
Service autonomie aide (SAA)
C68,19/1624/05/2023
94SAAD - DIALIE
Bras Panon
Service autonomie aide (SAA)
C67,310/1607/11/2025
95SACS AUTISME BEL AVENIR
St Pierre
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
C67,15/1725/09/2025
96SAAD - INTERCITES SAP
St Paul
Service autonomie aide (SAA)
C67,09/1620/06/2023
97SAAD - COEUR SOCIAL 974
St Denis
Service autonomie aide (SAA)
C66,45/1621/11/2025
98MECS LES FILAOS
St Paul
Maison d'Enfants à Caractère Social
C65,95/1723/04/2025
99SAAD - CCAS ST LEU
St Leu
Service autonomie aide (SAA)
C65,94/1631/05/2023
100SAAD - MYADOM
St Denis
Service autonomie aide (SAA)
C65,56/1627/05/2026
101CENTRE EDUCATIF FERME JULES PALANT
St Benoit
Etablissement de Placement
C63,914/1723/04/2024
102SAAD - L'AROZE REUNION
La Possession
Service autonomie aide (SAA)
C63,26/1629/03/2024
103CENTRE EDUCATIF RENFORCE
Le Tampon
Maison d'Enfants à Caractère Social
C62,62/1704/10/2024
104LHSS ST-DENIS (LHPEG)
St Denis
Lits Halte Soins Santé (L.H.S.S.)
C62,47/1804/04/2024
105CSAPA SPECIALISE RESEAU OTE
St Paul
Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA)
C61,72/1710/04/2025
106LHSS EST (LHPEG)
Bras Panon
Lits Halte Soins Santé (L.H.S.S.)
C61,77/1804/04/2024
107E.H.P.A.D. VILLAGE 3EME AGE
St Andre
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C61,08/1826/03/2024
108FAM 3 CASCADES
St Benoit
Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.)
C59,97/1814/11/2023
109LAM (LHPEG)
St Denis
Lits d'Accueil Médicalisés (L.A.M.)
C59,88/1804/04/2024
110FAM LES CYTISES
St Pierre
Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.)
C58,58/1817/11/2023
111CAARUD (LA KAZ'OTE)
St Paul
Ctre.Accueil/ Accomp.Réduc.Risq.Usag. Drogues (C.A.A.R.U.D.)
C58,51/1608/04/2025
112SERVICE INVESTIGATION EDUCATIVE AAPEJ
St Paul
Service d'Investigation Educative
C56,811/1611/06/2025
113RELAIS FAMILIAL AMARE
St Denis
Centre Parents-Enfants de moins de 3 ans
C55,32/1705/11/2024
114SERVICE REPARATION PENALE AAPEJ
St Paul
Service d'Intervention Educative en Milieu Ouvert
C55,010/1613/06/2025
115M.E.C.S. FOYER 150
St Pierre
Maison d'Enfants à Caractère Social
C54,55/1711/12/2023
116SAAD - SCOPSIR
St Denis
Service autonomie aide (SAA)
C53,81/1616/01/2026
117SAAD - SCOPAD
Ste Marie
Service autonomie aide (SAA)
D43,02/1624/07/2025
118EHPA FOYER DE LA CLEMENCE
St Paul
EHPA ne percevant pas des crédits d'assurance maladie
D41,30/1730/04/2025
119EHPA FOYER DU SACRE COEUR
St Pierre
EHPA ne percevant pas des crédits d'assurance maladie
D41,30/1730/04/2025
120EHPA MAISON NOTRE DAME DE LA PAIX
St Leu
EHPA ne percevant pas des crédits d'assurance maladie
D41,30/1730/04/2025
121SAAD PREST'ÂGES
La Possession
Service autonomie aide (SAA)
D32,83/1613/11/2025

Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.