Résidences autonomie en Bouches-du-Rhône : classement des évaluations HAS (35 structures)

Répartition par classe

• A Démarche qualité avancée 10 (28,6 %)
• B Démarche qualité structurée 15 (42,9 %)
• C Démarche qualité partielle 9 (25,7 %)
• D Démarche qualité insuffisante 1 (2,9 %)

Classement des 35 structures

Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.

Critères impératifs le plus souvent non atteints

1. 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes.
   65,7 % non atteint (23 sur 35)
2. 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.
   62,9 % non atteint (22 sur 35)
3. 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives.
   57,1 % non atteint (20 sur 35)
4. 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement.
   57,1 % non atteint (20 sur 35)
5. 3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées.
   54,3 % non atteint (19 sur 35)
6. 3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes.
   54,3 % non atteint (19 sur 35)

Autres types en Bouches-du-Rhône

• EHPAD 112
• Services autonomie aide (SAA) 65
• Centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) 33
• Établissements d'accueil non médicalisés pour personnes handicapées (EANM) 23
• Maisons d'enfants à caractère social (MECS) 22
• Services d'éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) 22
• Maisons d'accueil spécialisées (MAS) 17
• ESAT 15
• Centres de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) 11
• Instituts médico-éducatifs (IME) 10
• Centres d'accueil de demandeurs d'asile (CADA) 10
• Établissements d'accueil médicalisés pour personnes handicapées (EAM) 9
• Instituts thérapeutiques, éducatifs et pédagogiques (ITEP) 9
• Services d'intervention éducative en milieu ouvert 9
• Services d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés (SAMSAH) 7
• Services d'accompagnement à la vie sociale (SAVS) 7
• Centres d'action médico-sociale précoce (CAMSP) 7
• Centres locaux d'information et de coordination (CLIC) 7
• Établissements pour enfants ou adolescents polyhandicapés 6
• Centres d'accueil et d'accompagnement à la réduction des risques (CAARUD) 5
• Lits halte soins santé (LHSS) 5
• Appartements de coordination thérapeutique (ACT) 5
• Services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) 4
• Centres médico-psycho-pédagogiques (CMPP) 4
• Services mandataires judiciaires à la protection des majeurs 4
• Centres parents-enfants 4
• Services AEMO et AED 3
• EHPA ne percevant pas de crédits d'assurance maladie 3

Résidences autonomie ailleurs en Provence-Alpes-Cote d'Azur

• 04 Alpes-de-Haute-Provence 5
• 06 Alpes-Maritimes 6
• 83 Var 29
• 84 Vaucluse 5