Centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) en Hérault : classement des évaluations HAS (9 structures)

Répartition par classe

• A Démarche qualité avancée 3 (33,3 %)
• B Démarche qualité structurée 3 (33,3 %)
• C Démarche qualité partielle 3 (33,3 %)
• D Démarche qualité insuffisante 0 (0,0 %)

Classement des 9 structures

Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.

Critères impératifs le plus souvent non atteints

1. 3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations.
   77,8 % non atteint (7 sur 9)
2. 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.
   77,8 % non atteint (7 sur 9)
3. 3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées.
   66,7 % non atteint (6 sur 9)
4. 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement.
   66,7 % non atteint (6 sur 9)
5. 2.2.7 L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée.
   55,6 % non atteint (5 sur 9)
6. 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes.
   55,6 % non atteint (5 sur 9)

Autres types en Hérault

• EHPAD 92
• Services autonomie aide (SAA) 32
• Services d'éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) 17
• Établissements d'accueil non médicalisés pour personnes handicapées (EANM) 13
• ESAT 11
• Services d'intervention éducative en milieu ouvert 9
• Instituts médico-éducatifs (IME) 8
• Établissements d'accueil médicalisés pour personnes handicapées (EAM) 8
• Foyers d'hébergement pour adultes handicapés 8
• Maisons d'accueil spécialisées (MAS) 7
• Services d'accompagnement à la vie sociale (SAVS) 6
• Services mandataires judiciaires à la protection des majeurs 5
• Résidences autonomie 5
• Foyers d'accueil médicalisés (FAM) 4
• Services d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés (SAMSAH) 4
• Maisons d'enfants à caractère social (MECS) 4
• Centres de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) 4
• EHPA ne percevant pas de crédits d'assurance maladie 4
• Services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) 4
• Services délégués aux prestations familiales 3
• Centres d'accueil de demandeurs d'asile (CADA) 3
• Services AEMO et AED 3
• Lits halte soins santé (LHSS) 3
• Foyers de jeunes travailleurs (FJT) 3
• Centres d'accueil et d'accompagnement à la réduction des risques (CAARUD) 3

Centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) ailleurs en Occitanie

• 12 Aveyron 4
• 30 Gard 3
• 31 Haute-Garonne 16
• 66 Pyrénées-Orientales 5